Optimale Kundenorientierung für großes Golfartikel-Handels- & Versandhaus
Die Wachstumsphase des Golfsports in Deutschland ist vorbei. Club- und Mitgliederzahlen stagnieren – mit Folgen für den Golfartikel-Versand. Händler in diesem Bereich müssen sich neu aufstellen. In einem Grundkonzept hat Market Voice einem norddeutschen Golfhandels- und Versandhaus neue Möglichkeiten aufgezeigt, um mit webbasierten Lösungen das Marketing sowie Kunden- und Geschäftsprozesse noch effektiver, schneller und transparenter zu machen. Die Kundenorientierung soll jetzt mit neu zu erschließenden Märkten und neuartigen Ansätzen ausgebaut werden. Market Voice unterstützt die Geschäftsleitung des Versandhauses bei der schrittweisen Umsetzung.